Original-Ersatzteile (OEM)

Die Motorcycle Parts Group spezialisiert sich auf Original-OEM-Motorradteile, die durch professionelle Beschaffungs-, Demontage-, Inspektions- und Bestandsverwaltungsprozesse gewonnen werden.

Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei den verkauften Produkten um Gebrauchtkomponenten, die normale Gebrauchs- und Abnutzungsspuren aufweisen können.

Qualitätssicherungsprozess

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die Produkte:

  • Visuell geprüft sind.
  • Korrekt identifiziert sind.
  • Präzise fotografiert sind.
  • Fachgerecht beschrieben sind.
  • Professionell verpackt sind.

Mechanische Komponenten

Motoren, Getriebe, Zylinderköpfe und andere wichtige mechanische Baugruppen werden vor dem Verkauf, sofern dies im zumutbaren Rahmen möglich ist, geprüft.

Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Produkte von entsprechend qualifizierten Fachkräften eingebaut werden.

Elektrische Komponenten

Elektrische und elektronische Komponenten sollten von kompetenten Personen gemäß den Herstellerverfahren eingebaut werden.

Gewährleistungsansprüche können abgelehnt werden, wenn der Schaden resultiert aus:

  • Fehlerhafter Installation.
  • Verkabelungsfehlern.
  • Wassereintritt.
  • Modifikation oder Missbrauch.

Gewährleistungsbeschränkungen

Die Motorcycle Parts Group übernimmt keine Kosten für:

  • Arbeitskosten.
  • Diagnosegebühren.
  • Fahrzeugausfallzeiten.
  • Transportkosten.
  • Folgeschäden.

Reklamationsprozess

Kunden müssen Gewährleistungsbedenken umgehend melden und Folgendes bereitstellen:

  • Bestellinformationen.
  • Beschreibung des Problems.
  • Unterstützende Fotos, sofern zutreffend.

Jeder Anspruch wird individuell geprüft, um ein faires Ergebnis zu gewährleisten.

Kundenversprechen

Unser Ziel ist einfach:

Original-Motorradteile, ehrliche Beschreibungen, wettbewerbsfähige Preise und zuverlässigen Kundensupport zu bieten und dabei die höchstmöglichen Standards an Qualität und Service einzuhalten.